Gizlilik Politikası
Bu politika, Temiz Tedarik olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz konusunda sizi bilgilendirir. KVKK Aydınlatma Metni'nin tamamlayıcısıdır.
Bu metin yasal incelemededir
Aşağıdaki içerik geçici bir taslak olarak gösterilmektedir. Yasal yürürlüğe girecek nihai metin avukat onayı ile yayınlanacaktır.
1. Topladığımız Bilgiler
Üyelik, sipariş ve teklif aşamasında: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, vergi numarası (kurumsal müşteriler için), ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir). Site kullanımı sırasında: tarayıcı bilgisi, IP, ziyaret edilen sayfalar, çerez verisi.
2. Bilgileri Nasıl Kullanırız?
Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlar için kullanırız: sipariş işleme, faturalandırma, kargo takibi, müşteri destek, yasal yükümlülüklere uyum (e-arşiv fatura saklama, vergi mevzuatı), site performansı analizi, izninize bağlı pazarlama iletişimi.
3. Bilgileri Kimlerle Paylaşırız?
Verileriniz yalnızca hizmet sağlanması için zorunlu üçüncü taraflarla paylaşılır: kargo şirketleri (teslimat için), ödeme altyapı sağlayıcısı (iyzico vb.), e-arşiv fatura entegratörü, e-posta gönderim altyapısı (Resend), hosting sağlayıcısı, KVKK kapsamında yasal merciler. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
4. Veri Güvenliği
Bilgileriniz HTTPS/TLS ile şifreli olarak iletilir. Sunucu ve veritabanı erişimi kısıtlıdır, şifrelenmiş ortamlarda saklanır. Ödeme bilgileri kartı saklanmadan iyzico altyapısında PCI-DSS uyumlu olarak işlenir. Düzenli yedekleme ve güvenlik denetimi yapılır.
5. Saklama Süreleri
Sipariş ve fatura verileri Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanır. Üyelik verileri hesap aktif olduğu sürece tutulur; hesap silinirse 6 ay içinde anonimleştirilir veya silinir. Pazarlama amaçlı veriler onay süresince saklanır.
6. Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamında verilerinize ilişkin: bilgi alma, düzeltme, silme, işleme amacını öğrenme, aktarımına itiraz ve şikâyet hakkınız vardır. Başvurularınızı siparis@temiztedarik.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
7. Çocukların Gizliliği
Sitemiz 18 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altındaki kullanıcılardan bilerek veri toplamayız. Yanlışlıkla toplanmış olduğunu fark ettiğimiz veriler derhal silinir.
8. Politika Güncellemeleri
Bu politika yasal ve hizmet gereksinimleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.